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세상엔 있었지만, 한국에만 없었던 쇼핑검색. 11번가의 시맨틱 검색서비스 오픈


네이트에서 시맨틱 검색을 표방하고 나선지 꽤 시간이 지난 시점이지만 11번가에서 쇼핑에 시맨틱검색 서비스를 적용해 내놓았다. 현재는 나이키, 원피스, 청바지등의 경우에만 검색결과값을 확인 할 수 있으나, 앞으로 시맨틱검색에 대한 반응이 좋으면 점차 확대될 것으로 기대된다.

이런 류의 서비스는 대개 해외에서 서비스 되고 있던 사이트들에 한정되어 서비스 되던 것으로 그것도 특정 상품군에만 해당하는 서비스들이 대부분이었으나, 그야말로 '전종'의 상품들을 다룬다고 할 수 있는 오픈마켓에서 시맨틱검색이라 꿈같은 이야기 였을 것이다.

실제 생각한 것과 달리 직접 이용해보니 꽤 직관적으로 결과값이 나오는 편이며 세부항목들도 잘 정리되어 있다.
아쉬운점은 색상같은 경우 아직 검색 결과의 정확도가 담보되지 못하고 있다는 점이며,
리뷰 항목의 경우 두개 정도 밖에 노출이 되지 않는다는 점이었다.
그러나 현재 베타서비스 되고 있는 수준에서도 이미 국내에서는 독보적인 수준의 서비스가 될 것으로 생각되며, 특히 상품의 색상과 스타일에 민감한 여성 고객들에게는 상당한 어필을 할 것으로 기대된다.

본인이 지식인에서 카메라 답변을 하면서 느낀 것이지만 여성 고객들은 카메라도 팬시하게 생각해 특정 색상이 아니면 구매하지 않겠다는 태도를 취하기도 한다. 그래서 값이 더 높더라도 그 색상을 사려고 한다. 가격비교사이트에서는 색상별로 찾아내는데 어려움이 있고, 11번가에는 시맨틱검색으로 찾을 수 있다면? 이는 분명히 경쟁력이 될 것이다.



http://search.11st.co.kr/semanticIntro.tmall